Нам очень жаль, что так получилось :(
Мы вышлем вам новый продукт после нескольких проверок:
→ Сделайте фото и видео, где четко виден брак. Отправьте их нашей службе поддержки через раздел «личные сообщения» в личном кабинете на сайте. Опишите ситуацию и укажите номер заказа.
→ Если брак плохо заметен на фото и видео, то вам нужно отправить бракованный продукт в один из официальных магазинов Al’gos на диагностику. Адреса и телефоны магазинов в разных городах можно найти в разделе «Контакты».
Не нашли ответа на свой вопрос? Задать вопрос