Годовая подписка
Заявки для расширения структуры в равной мере распределяются между всеми обладателями годовой подписки, поэтому ваши заявки могут прийти в течение всего срока подписки.
К сожалению, после оформления и оплаты годовой подписки, товары заменять нельзя.
Процесс отмены годовой подписки подробно описан в разделе «Оплата и доставка».
Если кратко, то отменить годовую подписку можно только до получения первого заказа и до завершения отчетного месяца, в котором была оформлена подписка.
Отменить подписку нельзя, если:
→ Прошел месяц с оформления подписки.
→ Вы забрали первый заказ из магазина.
→ Вы оплатили доставку первого заказа курьеру.
Если вы хотите отменить подписку в первый месяц и до получения первого заказа, то для вас действуют стандартные правила возврата денежных средств, которые описаны в разделе «Оплата и доставка».
К сожалению, нельзя, потому что заказ в годовой подписке формируется автоматически каждый месяц.
Чтобы забрать все товары сразу, при оформлении подписки необходимо поставить галочку в поле «выдать все заказы сразу».
Не нашли ответа на свой вопрос? Задать вопрос