Бонусная система

Зайдите в свой личный кабинет, затем нажмите на кнопку «История покупок» и проверьте свой заказ.

Если вы не видите свой заказ, значит он был оформлен вне личного кабинета (баллы из кабинета в кабинет не перекидываются).

Если стоит статус «оплачен», значит баллы за этот заказ начислены.

Если стоит статус «оплатить» либо «отменен», но у вас есть чек, высланный на вашу электронную почту, указанную при оплате заказа на сайте, либо полученный в магазине, то вам нужно обратиться в службу поддержки в личном кабинете, в разделе «Личные сообщения», с указанием вашего чека.

Самая частая причина, по которой к нам обращаются с такой проблемой — отсутствие активации личного кабинета.

Активация — это ключевой элемент бизнеса с Al’gos. Без активации теряются все бонусы от личного кабинета и структуры менеджеров.

Если вам не начисляются баллы за покупки ваших менеджеров, то проверьте активацию вашего личного кабинета.

Скорее всего это связано с тем, что вы покупали что-то за HP — особую систему баллов Al’gos. 

Каждый продукт Al’gos имеет эквивалент стоимости в HP. При покупке продукции, эти баллы начисляются на ваш счет в личном кабинете.

С первого по последний день месяца заработанные HP обнуляются первого числа следующего месяца.

С первого по седьмое число месяца HP пересчитываются в деньги, и в своем личном кабинете вы можете видеть сумму, заработанную вами в прошлом месяце.

За каждые 5 активаций (регистрация и активация) в месяц среди новых амбассадоров выплачивается премия в 15 000 тенге. Таких «пятерок» в месяц может быть сколько угодно. За каждую выплачивается премия. 

Статистика отображается в личном кабенете и обновляется несколько раз в сутки.

Премию за квалификацию начисляются в том случае, если с января 2022 года вы открыли и удержали следующий месяц новую квалификацию. Если ранее, с момента регистрации, вы уже открывали данную квалификацию или квалификацию выше, то премия не начисляется.

Личный объем (ЛО) за текущий месяц отображается в выписке по бонусному счету. ЛО за текущий месяц суммируется и выводится одной транзакцией. ЛО начинает отображаться в текущем месяце только после того, как будет выполнена активация и той датой, которой была сделана активация. За последующие покупки, после активации, бонусы будут суммироваться в эту же транзакцию. Например выполнена активация 20 марта, следующая покупка сделана 25 марта, бонусы за последнюю суммируются и отобразяться 20 марта.

Бонусный кошелек отображает сумму на данный момет. Это значит, что он включает в себя все транзакции до текущего момента, за прошлые периоды и за текущий месяц, а к переводу доступна сумма только за прошлый период.

Если вы тратите бонусы в течении месяца, то к выводу сумма будет меньше, чем вы заработали, за минусом того, что вы уже потратили. Тоже касается и отображения, в бонусном кошельке уже отображается доход за текущий месяц, так как он начисляется автоматически по МПЛ и личным покупкам. В конце месяца считается структурный доход и ГО, затем суммы по ним добавляются в выписку и бонусный кошелек.