Процесс отмены годовой подписки подробно описан в разделе «Оплата и доставка».
Если кратко, то отменить годовую подписку можно только до получения первого заказа и до завершения отчетного месяца, в котором была оформлена подписка.
Отменить подписку нельзя, если:
→ Прошел месяц с оформления подписки.
→ Вы забрали первый заказ из магазина.
→ Вы оплатили доставку первого заказа курьеру.
Если вы хотите отменить подписку в первый месяц и до получения первого заказа, то для вас действуют стандартные правила возврата денежных средств, которые описаны в разделе «Оплата и доставка».
Не нашли ответа на свой вопрос? Задать вопрос