Смена наставника разрешена только в том случае, если для этого есть серьезные основания, и только в течение первого месяца после регистрации либо через Рейтинг Наставника. Подробнее в «Правилах сервиса».

Условия смены наставника

Для переноса контракта необходимо написать 3 письма-запроса в службу поддержки через свой личный кабинет:

• от самого менеджера;
• от текущего куратора, от которого переносят контракт;
• от будущего наставника, к которому переносят контракт.

Формат письма-запроса:

«Я, менеджер/текущий куратор/будущий куратор (ФИО, номер ID), прошу перенести контракт (ФИО/номер ID) из структуры (ФИО/номер ID) под структуру (ФИО/номер ID)».

При соблюдении всех этих условий перенос происходит только в первых числах следующего месяца.

Для обработки заявки необходимо 5 рабочих дней с момента выполнения всех условий, перечисленных выше.

Если срок с момента регистрации не соответствует сроку, установленному правилами, или одно из писем не будет получено, перенос осуществлен не будет.